Demora na certificação de professores da parceria com Itaipu

Prezada Aluna,

Após análise do seu caso, esclarecemos que o certificado encontra-se devidamente emitido desde 07/03/2025 e disponível para download. Houve o envio de comunicado informando sobre a disponibilização do documento; entretanto, identificamos que o e-mail não foi recebido em razão de bloqueio de mensagens, possivelmente direcionadas à caixa de spam ou por restrições do próprio provedor.

Diante disso, as orientações para acesso e download do certificado foram encaminhadas novamente, garantindo que você consiga realizar a consulta e obter o documento de forma imediata.

Ressaltamos que não há pendência quanto à certificação, que está regular e disponível, e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou apoio necessário até a finalização do acesso.

Atenciosamente,
Equipe Pólis Civitas.