Instituição não entra em contato e não resolve o problema de documentos pendentes

Question

Sou aluno do curso de pós graduação em licitações e contratos. Desde maio estou enviando e-mail com os anexos dos documentos pendentes. Dela pra cá, a única resposta é que receberam meu contato e vão retornar o mais breve possível. Mas nunca retornaram e no sistema do curso meus documentos continuam pendentes. Já reenviei todo mês o email e nada de responder.

Accepted Answer

Prezado Aluno,

Verificamos os documentos que você enviou e estamos aguardando o retorno via e-mail. Pedimos desculpas pela demora e garantimos que seu caso está sendo tratado com prioridade.

Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Pólis Civitas.

Instituição não entra em contato e não resolve o problema de documentos pendentes

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor