Cobrança de dívida inexistente e falta de suporte da Projeção e Servfix
Em réplica
Novo Gama - GO
09/06/2026 às 10:25
ID: 250887099
Venho aqui informar que a projeção está me cobrando uma dívida que não existe , eles passaram essa cobrança para um tal de Servfix Serviços Empresariais LTDA. Liguei na responsável (protocolo *****) pela cobrança , no entanto a mesma me informou que não esta ciente de nada , apenas recebeu a cobrança .
Obs: fiz várias ligações, mandei e-mail para a faculdade projeçao, sem sucesso
Preciso de uma providência urgente
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:33
Olá, José!
Tudo bem?
Verificamos sua matrícula cancelada conosco.
Encaminhamos sua ficha financeira ao cuidados do setor responsável para que possamos dar tratativa ao caso.
Lamentamos o ocorrido.
Logo mais retornaremos.
Estamos à disposição e caso queira nosso financeiro atende pelo [email protected]
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 11:12
É uma falta de respeito para com as pessoas que um dia passaram por essa instituição ...uma cobrança ilegal , deveriam ter um pouco de sensibilidade com os ex alunos ....credibilidade zero
O dever de quem deve é pagar , agora se não existe dívida é uma falta de [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa que se diz renomada