Demora na entrega de declaração de estágio supervisionado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/03/2026 às 18:30

ID: 242228877

Pedi um documento para a coordenadora ***** no dia 05/02, e até agora não recebi este documento que foi solicitado pelo próprio conselho. Já mandei mensagem várias vezes pra ela, já mandei pra ouvidoria. NINGUÉM me responde para eu resolver esta questão logo. Já perdi o prazo do conselho e meu tempo também.
Se o meu problema não for resolvido até o final desta semana, estarei fazendo uma denúncia para o PROCON e para o MEC.

Estou no aguardo do documento "declaração de estágio supervisionado da Universidade/Faculdade que contenha a área do estágio e a CH de no mínimo 500 (quinhentas) horas"
Com foco que preciso APENAS DESSE DOCUMENTO, pois estou desde o começo falando que preciso desse e estão confundindo com outro documento. Parecendo até que NÃO ESTÃO LENDO OS EMAILS QUE ESTÃO RESPONDENDO.
Em anexo está os meus emails com a coordenadora, com a ouvidoria e a mensagem do conselho.

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 22:01

Olá, Mariana!
Tudo bem?

Verificamos que a declaração foi enviada agora pela noite, 03 de março de 2026.

Estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 23:05

Resolver? resolveram. Mas me custou 1 mês e muito estresse.
Só voltarei para fazer a minha formatura e nunca mais quero pisar o pé nesta faculdade. Foram 4 anos e todo semestre tinha alguma surpresa, ai chega no final da faculdade, não sabe a quem pedir os documentos, quando perguntam, te respondem errado. Ainda paguei por um requerimento (Protocolo N: *****), eles simplesmente cancelam sem dar a chance de você responder eles e NÃO DEVOLVEM o dinheiro!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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