Reclamar dessa empresa

Recife - PE

06/06/2023 às 23:36

ID: 166000549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conclui mi ha graduaçao em ******* e acabei so solicitando o diploma em *******. Desde lá a faculdade prorroga o prazo alegando que a UFPE nao envia, que por causa da pandemia houve um atraso e agora, apos 5 anos e varios prazos Não cumpridos, me informam que esta em.processo de digitalizaçao https://******* definido e talvez até o fim do ano. Estou ingressando em outra graduaçao como portadora de diploma e Nao co sigo retorno quando solicito atendimento via whatsapp pelo canal da mesma .

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Resposta da empresa

04/09/2025 às 12:14

Olá, Marilia!

Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco.

Entendemos plenamente a importância do diploma de graduação para o andamento da sua vida acadêmica e profissional. Por isso, após verificação em nosso sistema, informamos que o seu diploma já consta como emitido e entregue, de acordo com os trâmites institucionais e os critérios estabelecidos pelo Ministério da Educação (MEC).

Caso não tenha recebido ou localizado o documento, orientamos que entre em contato com a Secretaria Acadêmica para confirmar os dados de entrega ou solicitar o reenvio.

Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe da Faculdade Santa Helena