Demora na emissão do certificado da pós-graduação em saúde pública
Respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 17:56
ID: 256208509
Boa tarde! Terminei a pós de saúde pública. Em fev e até o momento não temos posição do certificado (diploma) enumero de registro da matrícula *****. Todos os alunos mandam email e msg e nenhuma posição.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 08:50
Prezada Andrea, lamentamos o atraso na disponibilização do seu Certificado de Conclusão de curso e agradecemos a sua paciência até o presente momento.
O processo para a emissão do documento passou por ajustes sistêmicos necessários para a adequada conferência e processamento das informações acadêmicas, o que impactou o prazo inicialmente previsto para sua disponibilização.
Informamos que estamos trabalhando para a resolução e que a previsão atualizada para a entrega do Certificado de Conclusão de Curso é até o dia 26 de agosto de 2026.
Pedimos desculpas pelo atraso e reforçamos o nosso compromisso em concluir o processo dentro do prazo informado, assegurando a correta emissão do documento.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Faculdade Santa Marcelina