Atraso na emissão de nota fiscal de curso de idiomas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

28/07/2025 às 09:26

ID: 223127205

Minha reclamação é sobre o curso de idiomas, mas a NF está sob o mesmo cnpj cadastrado aqui. Fiz o curso de idioma durante todo o ano de 2024 e no primeiro semestre as nf eram emitidas até o dia 10 do mês vigente. A partir do segundo semestre, recebi um email que a partir dali, receberíamos após cursar o mês até o dia 10 do mês subsequente, o senac seguiu cumprindo o prazo que eles informaram por email. Este ano, neste primeiro semestre as nf são enviadas sempre após a data acordada e após várias solicitações. Estamos falando sobre emissão de nf de um serviço o qual paguei e neste caso já foi prestado, a nf das aulas de junho por exemplo, até hoje 28/07/2025 ainda não foi enviada. O que falam é que a emissão é feita em âmbito nacional, o que não justifica esses atrasos sistemáticos.

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Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 17:09

Atendimento local é bom mas agora na resolvem nada é só nos resta esperar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

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Não

Nota do atendimento

5