Problemas para emissão de declaração
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2019 às 20:19
ID: 92535585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a emissão de uma declaração que contivesse a qual mês se referia o pagamento feito ou a parcela que o boleto se refere. Contudo não foram capaz de atender a ******* as notas fiscais, coisa que não solicitei, só soube que emitiram por que eu liguei. Me deram a informação que contrato tinha o que eu solicitei, mas a informação não constava no contrato. Péssimo atendimento do administrativo financeiro, nenhuma capacidade de resolver o problema, só fazem o que está no script.
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Resposta da empresa
19/06/2019 às 08:34
Olá, Ruan.
Meu nome é Layssa.
Conforme falamos sobre seu caso, foi direcionado para o setor responsável.
O protocolo de seu atendimento permanece o mesmo informado em ligação.
Frisamos que o retorno da sua tratativa será encaminhado pelo e-mail ou telefone informado.
Fique à vontade para nos contatar através do Fale com a Gente pelo telefone*******, de segunda a sábado de 8h às 20h ou pelo e-mail:*******