Cobrança indevida e ameaça de processo contra faculdade

Resolvido
São Paulo - SP
03/09/2025 às 21:39
ID: 226068575
Cobrança indevida, atendimento pessimo, ninguém resolve nada, finalizado curso dia 15 de agosto, onde foi pago o último boleto. Me encaminharam outro boleto com vencimento a SETEMBRO 05/09, mesmo com curso finalizado não neguei pagar porém informei que só conseguiria pagar dia 20/09 e me cobraram o dobro do valor, injusto sem respeito ao aluno, com diversas faltas de aulas que tivemos, aguardo que seja resolvido pois não irei pagar o dobro do valor por erro de vocês, caso não seja resolvido abrirei um processo contra a faculdade e incluirei todas as aulas com faltas que tivemos por culpa de vocês.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 14:22
Boa tarde, esperamos que esteja bem.
Informo que recebemos sua solicitação e encaminhamos à nossa Gestão Escolar para que possamos verificar o ocorrido e prestar um suporte adequado.
Peço que aguarde o nosso contato.
Atenciosamente,
Grupo Educacional Sequencial | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 14:28
Muito bom obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6