Faculdade Serra Dourada de Altamira

Reclamar dessa empresa

Altamira - PA

15/05/2026 às 11:11

ID: 248736571

Cobrança de mensalidades sem matrícula formalizada e sem prestação de serviço - Unidade Altamira/PA

Venho manifestar minha total indignação com a Faculdade Serra Dourada (Unidade Altamira/PA). Fui surpreendido com uma negativação indevida no meu ***** no valor de R$ *****, referente a supostas mensalidades de 2024.

Gostaria de deixar claro que, embora tenha realizado uma inscrição online em 2024, jamais formalizei minha matrícula. Não enviei a documentação obrigatória, não assinei contrato de prestação de serviços e, principalmente, não frequentei sequer uma aula.

A instituição está agindo de má-fé ao cobrar por um serviço educacional que nunca foi prestado. Para piorar a situação, a faculdade repassou esses dados para uma empresa de cobrança chamada SERVFLIX SERVIÇOS EMPRESARIAIS LTDA - ME (CNPJ *****), que vem me importunando e mantendo a restrição no meu nome.

É um absurdo que uma instituição de ensino negative um cidadão por uma matrícula que nunca existiu de fato. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, essa cobrança é abusiva e a negativação é indevida, gerando danos morais.

Exijo da Faculdade Serra Dourada:

A baixa imediata de qualquer débito em meu nome junto à faculdade e à empresa SERVFLIX;

A retirada imediata do meu ***** dos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa);

Uma resposta oficial confirmando que não possuo vínculo acadêmico ou financeiro com a instituição.

Aguardo uma solução urgente antes que eu tome as medidas judiciais cabíveis para reparação de danos.