Negativação indevida e desconhecimento de dívida com SERVFIX

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Altamira - PA

15/07/2025 às 20:31

ID: 222179141

Eu, ***** CPF n ***** venho, por meio desta, manifestar minha indignação e solicitar providências urgentes em relação à negativação indevida do meu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito.

Recentemente fui surpreendido ao consultar meu CPF e identificar uma restrição em meu nome referente à empresa SERVFIX , no valor de R$ 7.248,96, registrada na data de 17/02/2020, ano em que nem me encontrava na cidade de Altamira-Pará, ressalto tbm que NÃO fiz curso nessa instituição a data também não condiz com nenhuma DATA no qual me encontrava na cidade.

Ressalto que não reconheço essa dívida e não autorizei ou realizei qualquer transação com essa empresa, o que caracteriza um erro ou possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Diante disso, exijo:
1.A imediata exclusão da restrição em meu nome;
2.A regularização do meu CPF nos órgãos de proteção ao crédito;
3.Caso não seja resolvido em até 5 dias úteis, tomarei as medidas cabíveis judicialmente, inclusive com pedido de indenização por danos morais.

Segue em anexo:
Cópia do meu documento com foto;
Comprovante de negativação;
Qualquer outra documentação que comprove minha alegação.

Aguardo solução imediata.

Atenciosamente,
*****
Telefone: *****
E-mail: *****
Cidade/Estado *****

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 11:21

Olá, Ruan!

Aqui é a Natália, da Faculdade Serra Dourada Altamira.

Encaminhei todas as informações pelo WhatsApp para que você possa acompanhar sua solicitação.

Agradecemos sua paciência e estamos à disposição caso surjam dúvidas!

Atenciosamente,
Natália Franco
Faculdade Serra Dourada Altamira