Dias sem validar documentos importantes já enviados.
Resolvido
Pindamonhangaba - SP
19/05/2026 às 13:13
ID: 249077411
Sou aluna da faculdade estudo *****,estou no 10 período perto de me formar, enviei os documentos necessários no progresso acadêmico para análise faz mais de *****, preciso que validem pra que eu possa fazer a colação de grau,porém até hoje não fizeram o trabalho deles,só ficam me cobrando os documentos,mais eu já enviei e não estão fazendo a parte deles .
Preciso de uma solução não vou me prejudicar por falta de organização da faculdade,no ***** (canal de whatsapp que seria pra resolver, sequer respondem)
Peço que analisem meus documentos e se for o caso não estiver de acordo ,eu enviei os corretos.
Estamos a Deus dará.
Peço ajuda pra resolver esse problema.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:48
Informamos que os documentos foram aprovados com sucesso. Além disso, realizamos contato através do Tony para continuidade do atendimento e dos devidos alinhamentos.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Faculdade Serra Dourada
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 09:34
Não validaram quando disseram aqui,depois de muita insistência pelo canal de wattssap resolveram dar baixa ,porém com muita insistência e demora, infelizmente os alunos precisam recorrer a esse canal pra ter algum retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6