Péssimo atendimento, falta de suporte e problemas acadêmicos na faculdade.

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

24/02/2026 às 00:04

ID: 241489253

A faculdade presta um péssimo atendimento ao aluno , tudo precisa ser feito on-line .
Não tem atendimento presencial , as respostas demoram .
Tive um imprevisto e não consegui pagar o boleto , não tem com quem
Negociar .
A faikddd faz oq bem entende dos alunos , mudam aos aulas , na repõem as aulas , professores sem qualificação nenhuma para ministrar aula , mudam a grande semestral .
Não temos canal para reclamar ou mudar algo , quando precisamos pedir uma ajuda , eles na fazem a menor questão de nos ajudar .

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 11:09

Encaminhamos um e-mail para você com todas as informações referentes à sua solicitação, tudo certinho por lá.

Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também o spam/lixo eletrônico, caso não localize de imediato.

Ficamos à disposição para te atender pelos nossos canais de atendimento, inclusive pelo Tony.

Qualquer dúvida, é só nos chamar!

Atenciosamente,
Natália Franco