Dificuldade na validação de certificado de pós-graduação

Prezado aluno, espero que esteja bem!

Agradecemos por seu contato e entendemos a sua preocupação, especialmente diante da participação em um processo seletivo.

Esclarecemos que o Portal do Aluno não possui uma aba específica para validação de certificados. A verificação da autenticidade do documento é realizada exclusivamente por meio da leitura do QR Code localizado no verso do certificado, que direciona automaticamente para a página de validação ao ser escaneado com um leitor adequado (como a câmera de um celular ou aplicativos específicos de leitura de QR Code).

Informamos que, após verificação, não foi constatada nenhuma falha no funcionamento do QR Code do seu certificado. Recomendamos que a leitura seja feita em um ambiente com boa iluminação e com o uso de um aplicativo atualizado.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Educavales