Faculdade Serra Geral: Dificuldade em obter segunda via de certificado de Pós-graduação
Em réplica
Maceió - AL
22/04/2026 às 18:59
ID: 246700435
Concluí a Pós graduação pela Faculdade Serra Geral no ano de 2022, estou precisando da segunda via do Certificado. e não consigo nenhum meio de comunicação. O site da Faculdade não existe mais e os telefones estão desativados. preciso de uma resposta e solução, os estudos e investimentos não podem ser jogados fora.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:32
Prezada aluna, esperamos que esteja bem.
Verificamos que o seu certificado já se encontra disponível para download na aba de protocolos do portal do aluno.
Além disso, para facilitar, também encaminhamos o documento diretamente para você via WhatsApp.
Permaneço à disposição para te auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Educavales.
Réplica do consumidor
26/04/2026 às 13:08
Respondeu de forma incompleta não resolvendo o problema. Estou precisando da segunda via do Certificado. Me disponibilizaram um Certificado p mera consulta. Preciso de um Certificado digital para ao ser apresentado em Instituições para concursos, processos seletivos ou progressão esse possa ser verificado sua validade. Obrigada!