NÃO ME DISPONIBILIZAM DISCIPLINAS DE ADAPTAÇÃO APÓS VÁRIOS PROTOCOLOS

Question

Sou aluno do curso de Direito da UNISMG Maringá, instituição diretamente ligada a Uniandrade. O meu problema teoricamente é bem simples de ser resolvido, mas a falta de boa vontade dos envolvidos nas duas instituições tornam a vida acadêmica do aluno muito desagradável.

Quando renegociei com a UNISMG minha reabertura de matrícula, me informaram que eu teria que cursar 4 matérias EAD para adaptação de grade, me disseram na secretaria que quando eu quisesse realizar era só solicitar via ******* a quantidade de matérias desejada, essa solicitação não teria custo. Realizei o protocolo e me retornaram dizendo as disciplinas foram aplicadas para *******/1, e que boletos haviam sido gerados para pagamento, pois a matricula seria condicionada a pagamento. Questionei presencialmente o coordenador, que me pediu para lhe encaminhar a demanda, pois iria conversar com a direção, não recebi retorno, a secretaria de Maringá também ficou de verificar com a direção e não me deu retorno, inclusive no local me disseram que em Maringá não havia mais secretaria, e os alunos deveriam tratar as questões via protocolo ou entrar em contato com a Uniandrade Curitiba. Tentei resolver a questão junto a Uniandrade e não obtive retorno.

Com o objetivo de cursar as disciplinas e resolver a questão dos pagamentos posteriormente, venho pagando os boletos referente as disciplinas de adaptação corretamente, paguei 3 de 5 boletos lançados. O meu grande problema com essa instituição, é o fato de que mesmo pagando os boletos AS DISCIPLINAS NÃO SÃO DISPONIBILIZADAS! Novamente via protocolo me informaram que seriam liberadas a partir do dia 15/04, mas ATÉ AGORA NADA!

Pela última vez vou tentar, solicito que me seja disponibilizado as disciplinas EAD ESTUDOS ANTROPOL. E https://******* VIDA, MEIO AMB E ECON)-(EDUCAÇÃO DAS RELAÇÕES ÉTNICO-R). Estou pagando sem obrigação, conforme já explicado por meio de protocolos. Por favor, estou tentando solicitar faz muito tempo, quero cumprir com as minhas obrigações, cursar as disciplinas para que eu possa me formar nessa instituição, mas estou sendo limitado pela própria UNISMG E UNIANDRADE.

Caso o problema não seja resolvido, informo que este será meu último semestre na instituição. Todo e qualquer prejuízo que eu venha a sofrer pela falha na prestação dos serviços educacionais prestados pelo grupo serão reivindicados judicialmente, caso o problema não seja resolvido durante a minha permanência como aluno nessa instituição.

Só desejo resolver o problema, e sinceramente gostaria de me formar na instituição. A solução só depende da boa vontade do grupo!

Protocolos: *******, *******, *******.

R.A: 52250816

Accepted Answer

Olá,

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Att. Unismg

NÃO ME DISPONIBILIZAM DISCIPLINAS DE ADAPTAÇÃO APÓS VÁRIOS PROTOCOLOS

Resposta da empresa

Réplica do consumidor