Faculdade FaSouza

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/04/2026 às 13:42

ID: 247286847

Concluí o curso de capacitação de ENFERMAGEM DO TRABALHO 240H pela Fasouza. Hoje dia 29/04/26 fiz a solicitação tá emissão do meu certificado, ao emitir e baixar o certificado percebi que houve um erro referente as horas de cargo horária de cada matéria do curso online, na matéria de DIREITO DO TRABALHO E SAÚDE DO TRABALHO a cargo horária consta como "0" (ZERO) e nas outras matérias constam com 60, o que no total não somaria 240H e sim 180H. Estou tentando contato em diversos números de atendimento ao aluno e está sendo sem sucesso, pois recebo a mensagem automática de que não tem atendente online no momento, sendo que estou tentando contato dentro do horário de atendimento que eles informaram que é de segunda a quinta das 08:00 as 12:00 e de 13:00 as 18:00 e às sextas de 08:00 ás 12:00 e das 13:00 as 17:00, horários esses que o contato está sendo sucesso pois só então a mensagem de "desculpe, no momento não temos atendentes online." Complicado, pois o aluno tenta de todas as formas antes se abrir um reclamação sobre a faculdade que me foi maravilhosa nas outras questões, meu problema agora está sendo quanto a retificação da cargo horária do meu diploma de capacitação profissional. Me Ajudem!!!