Exclusão de conta
Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
19/10/2024 às 19:34
ID: 200059057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma conta pra fazer um curso de extensão online gratuito, mas eles começaram a pedir para mandar copia de documento, então https://******* quero excluir a conta e simplesmente não aparece essa opção. Eles estão com meus dados pessoais e Eu não posso fazer nada.
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 17:54
Boa Tarde. Misael.
Você abriu um ******* a exclusão?
Atenciosamente,
Alessandra Mendes
Réplica do consumidor
29/10/2024 às 10:28
É impossível tentar cancelar pois eles não dão essa opção no site no e-mail encanto algum. Exijo que seja cancelado a matrícula e excluir meus dados da plataforma de vocês.
Réplica do consumidor
29/10/2024 às 20:05
Não consigo efetuar o cancelamento