Interrupção do curso de licenciatura e possível perda de valores pagos

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Juiz de Fora - MG

19/10/2025 às 11:05

ID: 229704229

Comecei o curso de licenciatura português/inglês nessa faculdade, Fasouza. Fiz a opção por este estabelecimento porque as condições eram boas, tanto no preço das mensalidades e no material de estudo oferecido. Me inspirou confiança.
Me matriculei e comecei a jornada na realização de um sonho.
Tenho 57 anos. Na minha juventude já havia iniciado esse curso, mas as situações da vida e condições financeiras me impediram. Parei. Então desta vez comecei muita animada independente da idade criei expectativas.
Mas infelizmente, agora concluindo o segundo período, recebi a notificação da faculdade que eles estão parando o curso devido ao número reduzido de alunos. Então eles pararam somente.
Mas no meu entendimento acredito que a instituição deveria terminar o curso pelo menos com os que estavam estudando ou pelo menos direcionar aqueles que queriam continuar estudando para outra instituição com as mesmas condições oferecidas pela Fasouza.
Ora considerei esse comportamento da Fasouza como desrespeito e pouco caso pelos estudantes.
E o investimento que fiz pagando as mensalidades? Eu vou perder?
E vale lembrar que nesses dois períodos que fiz jamais atrasei mensalidades. Inclusive pagava sempre antes do prazo de vencimento.
Bem , me respondam: além de perder novamente a realização de um sonho de concluir um curso iniciado na juventude, vou perder também os valores que paguei nas mensalidades?

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 13:27

Prezada Flávia, boa tarde. Tudo bem?

Para a FaSouza todas as ações que envolvem os alunos são de extrema importância. Por isso, de forma muito respeitosa e transparente, a instituição fez questão de comunicar essa decisão importante a todo corpo discente por meio de uma reunião realizada pela coordenação do curso de Letras Português/Inglês. Infelizmente, você não pôde comparecer a esse momento.

Ainda assim, permanecemos à disposição e lhe enviamos por meio de comunicado oficial, sobre a decisão institucional. A turma da graduação não obteve matrículas, por isso, foi necessária a suspensão temporariamente do curso. Nesse momento, o processo seletivo encontra-se em aberto e a intenção é dar continuidade ao curso, assim que a instituição obtiver o número mínimo de matriculados para composição de turma.

Salientamos, também, que, como alternativa, a instituição sugeriu a migração imediata dos estudantes para os cursos em pleno funcionamento. Não recebemos seu retorno e aguardamos, desde 17/09/*******, sua definição.

Ressaltamos que, caso deseje, ainda há tempo de promover a transferência interna para outra graduação.

Caso você não tenha interesse nos cursos disponibilizamos e deseje solicitar a transferência externa para outra IES, reforçamos que, toda a documentação acadêmica será liberada e encaminhada.

Estamos à disposição para conversar, esclarecer dúvidas e apoiar cada aluno na escolha do caminho mais adequado. Reiteramos que, o compromisso da FaSouza, é oferecer acolhimento, respeito e soluções éticas e responsáveis, para que possamos atravessar essa etapa juntos, da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Alessandra Mendes

Réplica do consumidor

23/10/2025 às 15:55

Gostaria de obter uma resposta: posso aguardar e esperar a possibilidade do curso retornar em algum momento? Ou estarei criando expectativas em algo que não acontecerá?