Limite de cursos gratuitos disponíveis na plataforma

Prezada Marcilene de Cassia Mariano,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você está gostando dos cursos gratuitos na área da Educação e que os conteúdos têm contribuído para sua formação como professora. É muito gratificante saber que você encontrou em nossos cursos uma oportunidade de continuar aprendendo e se aperfeiçoando.

Em relação à sua solicitação, entendemos perfeitamente a sua frustração ao descobrir que o benefício dos cursos gratuitos é limitado a 4 cursos por aluno. Essa é uma condição prevista no regulamento da modalidade, aplicada de forma geral aos participantes.

No entanto, considerando o seu interesse em continuar estudando conosco e o fato de você ter demonstrado interesse em outros cursos disponíveis, vamos entrar em contato com você para conversar sobre a situação e verificar a melhor forma de atendê-la.

Nosso objetivo é que você continue tendo uma experiência positiva conosco e, sempre que possível, buscamos alternativas para atender nossos alunos da melhor maneira.

Caso tenha qualquer outra dúvida, ficaremos à disposição para ajudar por meio de nossas centrais de atendimento (WhatsApp, chat, e-mail ou protocolo). Horário de atendimento: Segunda a quinta-feira: das 08h às 12h30 e das 13h às 18h Sexta-feira: das 08h às 12h30 e das 13h às 17h.

Agradecemos pelo carinho, pela confiança e, principalmente, por escolher a FaSouza para continuar investindo em sua formação. Desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional!

Atenciosamente,
Alessandra Mendes