Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2026 às 11:45

ID: 255023661

Fiz uma pós na área da educação e até agora não recebi o certificado e o número que entrava em contato mudou e está a foto de um garoto.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 09:56

Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.

Pedimos desculpas pelo transtorno!

Um de nossos colaboradores fará contato através do WhatsApp para encaminhamento do documento solicitado.

Atenciosamente,

Laryssa - Ouvidoria; Sudeste.

Réplica da empresa

17/08/2026 às 11:53

Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.

Já encaminhamos seu caso ao setor responsável para análise imediata. Para podermos ajudar da melhor forma possível.

Conte conosco estamos comprometidos em encontrar uma solução justa e rápida para você.

Atenciosamente,

Laryssa - Ouvidoria; Sudeste.