Solicitação de reembolso não atendida e falta de resposta
Respondida
Cabrobó - PE
03/06/2025 às 14:09
ID: 218716845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente desisti, pois recebi uma melhor oferta e quero meu reembolso, agora eles não estão nem respondendo.. Uma maior atenção até efetuar o pagamento e depois somem
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 09:41
Prezado (a), bom dia! Espero que esteja bem.
Sentimos pelo ocorrido e pedimos desculpas. Nossa Instituição esclarece todas as dúvidas de nossos alunos, buscando sempre trazer soluções e sanar as pendências. Um colaborador do setor responsável entrará em contato para a solução imediata da questão relatada.
Desde já, agradecemos o seu retorno! Para maiores informações, nos colocamos a disposição através do WhatsApp da Ouvidoria pelo*******.
Atenciosamente;
Laryssa - Ouvidoria; Faculdade Sudeste.