Faculdade Sudoeste Paulista

Reclamar dessa empresa

Avaré - SP

14/03/2015 às 22:34

ID: 12273264

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha matricula na Faculdade Sudoeste Paulista e assinei contrato no dia 06/03/15, minha matricula não pode ser realizada pois precisava ser decidido em que semestre eu iniciaria e não estava certo quantas matérias eu cursaria, pois eu era estudante de outra universidade. precisei fazer o pagamento das mensalidade de janeiro e fevereiro, até ai tudo bem. O problema é que me foi cobrado R$81,00 de juros porque segundo eles eu paguei atrasado os 2 primeiros meses. Tentei conversar com o responsável pela tesouraria (Juliano) e a atendente Thais me disse " pagou ta pago, o problema não é meu" e também disse que um assunto desses ela não poderia passar pro responsável pois está claro que a culpa foi minha por pagar "atrasado". Reclamei na ouvidoria da FSP e não tive resposta. Não foi a primeira vez que fui mau atendido por funcionários da tesouraria da FSP.