Curso trancado automaticamente por falta de pagamento, impossibilidade de contato e cobrança indevida para reativação.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 15:28

ID: 254475455

Tive meu curso trancado automaticamente por falta de pagamento de 2 mensalidades e entrei em contato para regularizar e ok, realizei o pagamento da primeira parcela para disponibilizar o PPI (projeto) pendente, no qual perdi o prazo para concluir. Diante disso, entrei em contato através do whatsapp (QUE É PRATICAMENTE IMPOSSÍVEL, NÃO RESPONDEM) porque pelo telefone NÃO ATENDEM ou o tel é INEXISTENTE (incrível a incapacidade e dificuldade de resolver online, conforme é sugerido pela faculdade) e me passaram um link para reativar o curso. Quando sigo o passo-a-passo, o site me cobra um valor novamente referente ao semestre, sendo que me resta apenas o projeto e 2 matérias na qual mencionam que reprovei, mas preciso saber se é realmente devido, o que estou pagando se precisarei, além DISSO TUDO, pagar as matérias que alegam que estou em DP. Não tenho retorno, não atendem, não facilitam e NÃO RESOLVEM!

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