Demora excessiva e falta de entrega do histórico e ementas da Faculdade Três Marias.
Resolvido
Canguaretama - RN
28/01/2026 às 09:38
ID: 239054083
Primeiramente quero reclamar sobre a irresponsabilidade da Faculdade Três Marias, desde agosto solicitei meu histórico e ementas, entrei em contato e fiz todo o protocolo que me pediram, enviei um e-mail com meus dados e aguardei, pediram 30 dias úteis e aqui estou em com mais de 120 dias úteis e não recebi nada, perdi um semestre do meu curso por que eles não dão retorno, não envia seus dados uma instituição irresponsável que não tem empatia pelos estudantes, eu pedi o básico que é meus dados para me matricular e não recebi.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 15:36
Olá, Marcela. Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e informamos que seu relato foi registrado para conhecimento e acompanhamento interno.
Lamentamos pela percepção relatada durante o processo de solicitação das documentações acadêmicas e agradecemos pelo feedback apresentado.
Atenciosamente,
Faculdade Três Marias
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 12:58
Deu certo, recebi minha documenta\[Editado pelo Reclame Aqui]\]!
Fiquei atrasada pois nesse semestre n\[Editado pelo Reclame Aqui]\]o consegui me matricular mais, por\[Editado pelo Reclame Aqui]\]m me me matriculo no pr\[Editado pelo Reclame Aqui]\]ximo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5