FALTA DE ASSISTÊNCIA AO ALUNO

Prezado(a) Jonas Pereira,

Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você relatou. Reconhecemos que a dificuldade em obter retorno da nossa equipe após diversas tentativas de contato é uma situação inadmissível e entendemos o quanto isso pode ser frustrante e desgastante para o nosso aluno.

Prezamos muito pela qualidade do nosso atendimento e situações como a que você descreveu não refletem o padrão que buscamos oferecer. Para que possamos identificar o seu caso com mais detalhes, verificar o que ocorreu e garantir que você seja atendido(a) com a atenção e o cuidado que merece, pedimos que entre em contato conosco diretamente pelo nosso canal oficial.

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Estamos comprometidos em solucionar sua situação e em aprimorar continuamente nosso atendimento ao aluno.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento | Faculdade Três Marias

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