Faculdade União de Goyazes

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

06/01/2026 às 13:28

ID: 236795815

Sou aluna da instituição faculdade união de Goyazes, estou matriculada na graduação do curso de medicina veterinária desde 2024
No semestre 2025-01 a mensalidade era de R$ 2774,24. Já no semestre 2025-02 a mensalidade paga mensalmente foi de R$2935,09

Ao realizar o processo interno da instituição para a rematrícula, fui informada pela secretaria que a mensalidade seria R$ 2.774,24, com 40% de desconto (tenho prints). Menos de uma semana depois, sem aviso ou explicação, o valor foi alterado para R$ 2.935,09.

Durante todo o período de rematrícula, nenhum canal respondeu: enviei 3 e-mails, mensagens por WhatsApp e falei com a coordenação, que também não soube explicar. Os e-mails enviados entre 15 e 20 de dezembro não foram respondidos.

A única orientação foi comparecer presencialmente para falar com o setor jurídico, o que considero falta de transparência.

Solicito explicação formal e a correção da mensalidade para o valor inicialmente informado.