Demora na entrega do diploma

Question

A faculdade nao cumpre com suas obrigacoes legais, demora mais que o previsto para a entrega do diploma e nao disponibiliza um protocolo de acompanhamento.. Já completa dois de ano que me formei e até hj nada.
Estou perdendo emprego, tudo que ja me foi solicitado enviei e nada ainda do diploma.