Reembolso do FIES

Question

Olá! No dia 19/05/*******, ano passado, fiz um contrato de Financiamento Estudantil para o curso de Medicina Veterinária na Unigoyazes, duas semanas apenas cursando já fiz o cancelamento do contrato na Caixa, assinei juntamente com a Universidade e solicitei o reembolso. A pessoa responsável pelo financeiro me informou que o valor do reembolso dos meses seguintes que não foram utilizados, seriam ressarcidos no prazo de até 90 dias.
Bom, hoje estou aqui em busca disso, direito meu, pois estou ciente que para eu conseguir ingressar em outro curso pelo FIES, preciso resolver essa pendência toda. Que é a minha meta, curso de Medicina (humana).
Então, peço encarecidamente que entrem em contato comigo para solucionarmos esse reembolso para que posso colocar meu contrato em dias e assim me inscrever no próximo FIES no curso que almejo.
Antes que venham dizer algo, tenho prints e conversas com o financeiro e outros departamentos sobre a solicitação do reembolso e CANCELAMENTO da matrícula, ou seja, cancelei não tranquei, ok?
Fico no aguardo!