Faculdade União de Goyazes

Reclamar dessa empresa

Caldas Novas - GO

26/07/2021 às 18:55

ID: 127196497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou matriculada na faculdade e solicitei á coordenadora adicionar materia extra nesse próximo semestre. Ate aí ok.
O problema esta que por email o departamento de atendimento ao aluno se recusa a me informar o que eu estou pagando, querendo me obrigar a ir pessoalmente apenas pra ter acesso a esse informação.
Eu preciso saber os valores das matérias que eu estou matriculada pra organizar a parte financeira, daber o que pagarei ou decidir qual materia fica ou talvez excluir. Porém a faculdade só põe impecilhos e dificuldade. Em plena pandemia, eu sendo grupo de risco, ter que me deslocar ******* km da minha cidade pra ir na sede apenas pra saber o valor das matérias que ja estou matriculada.
Na hora de matricular nao pedem nem autorização do aluno, mas pra informar o que ele vai pagar ficam exigindo ser pessoalmente- numa pandemia.
Esse semestre ja me obrigaram a mudar de turno porque a faculdade nao conseguiu fechar turma no período que eu me matriculei, me obrigando a mudar de turno. Concordei contrariada, pois foi a unica solução. Mas essa de nao aceitarem me informar o que vou pagar já é muito absurdo!
Quero saber os valores das materias que estou matriculada! Essa informação deveria ser detalhada no portal do aluno, mas la só te dao o boleto pra pagar sem informar nada. Nao existe transparência na faculdade!
Todo semestre é essa dor de cabeça, meio de comunicação horrível, dificuldade de resolver os problemas da gente virtualmente. E olha que estou a quase 2 anos sendo paciente levando essa saga de valores na tolerância sem reclamar.
Estou quase pedindo transferência pra outra faculdade que dê menos dor de cabeça.