Dificuldade em finalizar transferência e grade de estudo - Falta de suporte e atendimento ineficiente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goianésia - GO

09/02/2026 às 10:24

ID: 240175273

Preciso finalizar a transferência e a grade de estudo da minha filha, estamos a mais de 1 mês tentando e não conseguimos finalizar, já enviamos toda a documentação solicitada, porém não responde o e-mail, não atende telefone e não responde mensagem whatsapp, estivemos 8 vezes na instituição mas os atendentes não tem treinamento para fazer, só na data de hoje 09/02/2026 estivemos 2 vezes na instituição e nada resolvido, preciso que o Reitor ou Coordenador me liga!

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Consideração final do consumidor

17/02/2026 às 15:47

Até o momento sem retorno!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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