Propaganda Duvidosa - Pós-graduação e cursos

Não respondida
Salvador - BA
06/09/2023 às 03:17
ID: 171532129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, meu nome é José Nelson Souza Santos, fiz a compra de 02 pós-graduações e 1 curso livre de teologia com vocês. No entanto, ao entrar no site e verificar o contrato, percebi que há a cobrança de parcelas no valor de 12*******,00, sendo que em nenhum momento, tal informação é mencionada no Site e nem na aquisição da pós. Em razão desse valor cobrado, uma vez que não foi mencionado na aquisição, tive a noção apenas ao ler o contrato, solicito o cancelamento da matrícula e devolução do valor pago à instituição (compra via cartão de crédito), uma vez o custo ultrapassa o meu orçamento.
Fiquei muito interessado nas duas pós e no curso, mas financeiramente esse valor é inviável para mim e, por isso, desejo o cancelamento e estorno do valor.
Abaixo, segue os prints que comprovam a ausência da informação. Além disso, a compra foi realizada às 02h da manhã, no mesmo dia fiz a reclamação e solicitação (enviada também por e-mail). E, portanto, espero que o cancelamento e estorno do valor.