Aluna reclama de indisponibilidade de disciplina na plataforma e falta de retorno do atendimento para realização de avaliação.
Respondida
Niterói - RJ
05/06/2026 às 09:53
ID: 250576417
Sou aluna e todos os períodos que preciso realizar a avaliação a disciplina nunca esta disponivel na Plataforma, geralmente eu entro em contato pelo chat ou zap e eles corrigem, mas dessa vez ninguem me atende, ninguem me responde.
Sei que ontem foi feriado, mas hoje é dia útil normal e ninguem me responde o período de avaliação termina dia 7/6, sabado e domingo que ninguem vai me atender mesmo.
Preciso que me respondam !!!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:03
Boa tarde, Simone!
Informamos que nossa equipe pedagógica entrou em contato para suporte e esclarecimentos referentes à sua solicitação. O atendimento está sendo conduzido diretamente via WhatsApp, com o objetivo de garantir a adequada resolução de todas as pendências. Reforçamos nosso compromisso em manter a transparência e a qualidade no atendimento aos nossos alunos. Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Unifahe.