Dificuldade em trancar pós-graduação por falta de canais de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 15:56

ID: 253794811

Estou tentando entrar em contato com a faculdade há semanas pois preciso trancar a minha pós graduação mas aparentemente não tem nenhum número para tratar disso, nem forma de solicitar via secretaria

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 11:29

Bom dia, Débora! Esperamos que esteja bem.

Obrigado por entrar em contato conosco! O telefone do canal de suporte dos cursos de pós-graduação é: (45) 3197-2369. Ressaltamos que os canais de atendimento antigos foram desativados por motivos alheios à nossa vontade, por isso, não recebemos nenhuma das mensagens que nos encaminhou. No nosso novo canal oficial de atendimento, mencionado anteriormente, também não recebemos nenhuma mensagem sua.

O número mencionado acima encontra-se, também, na descrição do grupo de WhatsApp da turma em que está matriculada. Entretanto, verifiquei que um de nossos agentes já entrou em contato contigo via WhatsApp para dar sequência à sua solicitação!

Ficamos à disposição para auxiliar no que mais for necessário!

Att.
Faculdade UNIGUAÇU.