Falta de contato e demora no agendamento do vestibular de Engenharia de Software

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Miguel do Iguaçu - PR

14/01/2026 às 10:53

ID: 237635615

Entrei em contato com a faculdade para fazer o vestibular agendado de Engenharia de Software. Fiz o cadastro no site e não entraram em contato comigo. Mandei mensagem no WhatsApp, começaram a me responder, perguntaram o setor e me mandaram pro setor 4 de Vestibular/Matrícula. Perguntaram como podiam ajudar, eu falei que queria fazer o vestibular e pararam de me responder. E isso já fazem 6 dias.

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 08:11

Olá, Ruan! Tudo bem?

Verificamos que nossa equipe já entrou em contato contigo para tratar sobre o assunto e que o problema foi resolvido na manhã do dia 15/01/2026. Agradecemos pela sua opinião! Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Faculdade UNIGUAÇU

Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 12:27

Resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7