Cobrança indevida após formatura e solicitação de reembolso
Respondida
Lauro de Freitas - BA
10/09/2026 às 16:41
ID: 258716135
Ja me formei desde junho/2026, mas ainda chegam cobranças no portal, não sei de que. Ja paguei uns dois boletos, e ainda chegou mais um
Quero saber do que se trata, e se caso for indevido que me reembolsem os outros e retire esse do meu nome
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:35
Olá!
Sinto muito pela experiência que você teve com a gente — realmente não é o tipo de atendimento que queremos proporcionar.
Já analisamos sua solicitação com cuidado e te enviei todos os detalhes por mensagem privada, tudo bem?
Você pode acessar por: Minhas reclamações > clicar na sua manifestação > ver reclamação completa > mensagem privada da empresa.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver ou a direcionar essa situação.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Jehne🌼,
Ouvidoria Unime