Segunda via diploma Graduação em Direito
Em réplica
Camaçari - BA
10/06/2022 às 17:54
ID: 144939571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, preciso da segunda via de meu diploma e não estou conseguindo fazer a solitação pelo site da instituição.
Curso de Direito
RA: 284586689
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Resposta da empresa
14/06/2022 às 10:51
Olá Caroline bom dia
Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Natali, sou do Reclame Aqui, representando a Unime e estou responsável pela análise do seu caso.
Referente sua manifestação informo que conforme verifiquei em sistema em relação a solicitação da segunda via do diploma pode ser solicitada em casos de perda ou extravio e danificação.
Ressalto que junto a solicitação deve ser anexado o Boletim de Ocorrência em caso de extravio e a imagem do diploma danificado com a tarja de cancelado frente e verso para os casos de danificação, essa tarja pode ser impressa ou escrita a caneta. Desta forma caso tenha o documento solicitado é possível solicitar na Unidade ou enviar os mesmos anexados por aqui na mensagem privada e eu envio para o time responsável.
Iremos continuar trabalhando pela inovação com propósito de transformar vidas através da educação.
Obrigado pelo contato, precisando estou aqui!
Atenciosamente, Natali
Central de Relacionamento com o Aluno
Unime Educacional
Réplica do consumidor
18/06/2022 às 16:58
Bom dia, me inscrevi no concurso para juiz conforme enviado na mensagem privada por e-mail, e eu infelizmente plastifiquei meu diploma e eu não sabia que ele plastificado não tem validade , perde a originalidade. AS fotos anexEI NA MENSAGEM PRIVADA POR E-MAIL EIS QUE ESTÁ PLASTIFICADO. Solicito seja expedida a segunda via com urgência, grata pela compreensão e ótimo trabalho.
Réplica da empresa
24/06/2022 às 11:13
Olá Caroline bom dia
Tudo bem? Espero que sim!
Eu entendi o seu ponto , mas realmente, verifiquei em sistema e em relação a solicitação da segunda via do diploma pode ser solicitada em casos de perda ou extravio e danificação.
Ressalto que junto a solicitação deve ser anexado o Boletim de Ocorrência e a imagem do diploma danificado com a tarja de cancelado frente e verso para os casos de danificação, essa tarja pode ser impressa ou escrita a caneta. Desta forma caso tenha o documento solicitado é possível solicitar na Unidade ou enviar os mesmos anexados por aqui na mensagem privada e eu envio para o time responsável.
Iremos continuar trabalhando pela inovação com propósito de transformar vidas através da educação.
Obrigado pelo contato, precisando estou aqui!
Atenciosamente, Natali
Central de Relacionamento com o Aluno
Unime Educacional
Réplica do consumidor
24/06/2022 às 11:24
Bom dia, eu já enviei para vocês as fotos do diploma plastificado. Não serviram?
Réplica da empresa
27/06/2022 às 08:34
Olá Caroline bom dia
Tudo bem? Espero que sim!
Ressalto que junto ao diploma deve ser anexado o Boletim de Ocorrência. Desta forma caso tenha o documento solicitado é possível solicitar na Unidade ou enviar os mesmos anexados por aqui na mensagem privada e eu envio para o time responsável.
Iremos continuar trabalhando pela inovação com propósito de transformar vidas através da educação.
Obrigado pelo contato, precisando estou aqui!
Atenciosamente, Natali
Central de Relacionamento com o Aluno
Unime Educacional