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São Paulo - SP

27/03/2025 às 11:47

ID: 213253469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A 15 dias atrás precisei falar com a a faculdade em questão, e tive que usar este site, agora novamente, o que será que acontece com essa Faculdade???

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 11:36

Olá, Esther!

Agradecemos por nos procurar novamente.

Gostaríamos de reforçar que temos nos empenhado bastante para atender a todos em tempo hábil, e sabemos o quanto cada demanda é importante. No entanto, há períodos com volume muito alto de atendimentos, o que pode gerar atrasos pontuais nas respostas.

Pedimos sua compreensão e paciência nesse processo. Reforçamos também que a abertura de múltiplas reclamações, embora compreensível, pode acabar dificultando o andamento do próprio atendimento.

Seguimos à disposição para resolver sua solicitação da melhor forma possível.

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