Encerrou o acesso da plataforma e não pude enviar os TCCs.

Respondida
Fortaleza - CE
27/03/2025 às 20:04
ID: 213304581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
Terminei as 04 pós graduação da UniNectar e não consegui enviar os TCCs. Pouco tempo depois a plataforma da UniNectar encerrou meu acesso para postar os TCCs.
Gostaria da compreensão da Universidade para que eu possa enviar os TCCs para concluir os cursos.
Lembrando que solicitei atendimento pelo WhatsApp sobre o meu caso, informaram que iam entrar em contato e desde Janeiro de ***** fico no aguardo do retorno do atendimento, já estamos no final de março de *****.
Fico no aguardo para liberar novamente meu acesso, enviar os TCCs e concluir as pós graduações.
Obrigado
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Resposta da empresa
29/03/2025 às 19:20
Boa noite Hélio!
De acordo com a cláusula contratual e as orientações recebidas no momento da compra do curso, o prazo para concluir as pós-graduações é de até 18 meses. Após esse período, a plataforma encerra automaticamente o acesso. Para retomar o acesso e concluir os TCCs, será necessário renovar a matrícula.
Por favor, entre em contato conosco pelo telefone******* para que possamos orientá-lo sobre o processo de renovação.