Não emissão de certificados de pós-graduação e bloqueio de acesso à plataforma Uninectar e cobrança por meio de outra empresa sem nenhuma interação documental confiável

Não resolvido
Teresina - PI
10/02/2026 às 18:18
ID: 240368341
Paguei 2 combos de Pós-graduação com essa empresa em abril/2024. Sendo 3 pós em cada combo. Sendo 6 certificações.
1 certificado por carência de urgência foi pago 99 reais para emissão. OK RECEBIDO.
OS 5 RESTANTES, por estarem dentro do pacote para recebimento sem pagamento extra, encontram-se sem resposta até o momento.
A empresa esta com a plataforma bloqueada para acesso. Não oferecem nenhum atendimento.
A empresa vendeu ou repassou os seus créditos/direitos e deveres a outra empresa, sem nenhuma prévia informação, apenas inviabilizando o acesso à plataforma e sem retorno em respostas mediante a solicitação dos 5 certificados restantes que preciso receber.
A outra empresa (não lembro o nome no momento), acionada mediante responsabilização na continuidade dos processos, solictou cobrançapara emissão dos certificados, alegando não haver nenhuma obrigação em ofertar os certificados sem pagamento de taxa/copbrança para emissão.
Diante do exposto, busco respostas, um atendimento sobre a emissão dos 5 certificados faltantes.
Quero receber os 5 certificados
9841 DOCENCIA EM LICITAÇÕES E CONTRATOS ADMINISTRATIVOS
9840 DIREITO NOTARIAL E REGISTRAL
9839 GESTÃO ESCOLAR E DIREITO EDUCACIONAL
9137 POLÍTICAS PÚBLICAS
9136 SAÚDE MENTAL
Conforme pactuado no momento da transação ao qual ocasionou pagamento total com essa empresa uninectar de IPATINGA/MG CNPJ: *****, independemente das novas obrigações/créditos que ocorridas e assumidas entre elas. atendia pelo número: ***** e email: ***** desativou, tudo.
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 18:56
Não atendem, não demonstram nenhum respeito pelo consumidor/aluno, não se preocupam com a ideia negativa que propagam por não darem vazão a negociações. Absurdo a falta de atenção. Infelizmente primam apenas pelo recebido e simplesmente nos esquecem. Não quis acreditar que seria assim.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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