PROGRAMA INDIQUE E GANHE

Olá, Lorran!
Tudo bem com você? Espero que sim!

Meu nome é Bruna. Estou aqui para ajudar com sua solicitação, assumindo a responsabilidade pelo acompanhamento do seu caso para garantir a melhor solução possível.

Verifiquei cuidadosamente as informações em sistema e consta que os dois bônus de R$ 100,00 já foram efetivamente resgatados em 24/04/2026, totalizando R$ 200,00. Inclusive, no portal aparece o status “Resgatado”, o que indica que a solicitação do benefício foi concluída corretamente dentro do Programa Indique e Ganhe.

Conforme previsto no regulamento do programa, após o resgate o envio do Vale Presente Digital Mastercard ocorre por e-mail, no prazo de até 10 dias. Como o resgate já foi processado há algum tempo, é muito provável que o e-mail tenha sido direcionado automaticamente para alguma caixa secundária do seu provedor.

Por isso, peço por gentileza que verifique com atenção:

• Caixa de spam/lixo eletrônico;
• Aba “Promoções”;
• Aba “Social”;
• Pesquisa pelo remetente relacionado ao Vale Presente ou Social Bank;
• Busca por termos como “Vale Presente”, “Mastercard”, “Indique e Ganhe” ou “Social Bank”.

Após localizar o e-mail, basta seguir as orientações encaminhadas para ativação do Vale Presente Digital Mastercard no aplicativo indicado pelo programa.

Importante esclarecer também que, conforme regulamento vigente, o bônus não é disponibilizado para saque em dinheiro ou transferência bancária, sendo o resgate realizado exclusivamente pelas modalidades previstas no Programa Indique e Ganhe.

Caso realmente não encontre o e-mail após essas verificações, me informe por aqui para que possamos analisar junto ao setor responsável se houve alguma inconsistência no envio.

Permaneço à disposição!

Cordialmente.
Atendimento Unyleya