Qualidade de ensino

Não resolvido
Curitiba - PR
20/04/2025 às 20:39
ID: 215193787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu entendimento sobre curso de pós-graduação é que se trata de um curso para atualização do profissional com novas tecnologias, métodos de trabalhos e ferramentas. O curso até aqui só me apresentou materiais desatualizados e ferramentas que nem são mais utilizadas no meio profissional. Materiais de referências de mais de 10 anos atrás quando na tecnologia muita coisa já mudou e muda constantemente.
Sem contar com materiais de apoio com links que direcionam o aluno a sites com conteúdo suspeitos, links desatualizados ou quebrados. Erros básicos de gramática em material de apoio.
A ideia é interessante e apresenta diversas opções de cursos online, porém a qualidade do material é de vendedores de cursos que estão apenas preocupados em vender.
Não indico a ninguém.
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 09:02
Olá, Anderson!
Tudo bem com você? Espero que sim!
Meu nome é Bruna. Estou aqui para ajudar com sua ******* a responsabilidade pelo acompanhamento do seu caso para garantir a melhor solução possível.
Recebi sua mensagem e já encaminhei para análise. Em breve, entrarei em contato para mantê-lo informado sobre o andamento.
Além disso, pedi ao departamento responsável uma atenção especial às suas colocações, pois entendo a importância do que você nos relatou.
Enviei uma mensagem no WhatsApp para o número cadastrado em nosso sistema com final *******, para facilitar nossa comunicação e tornar o atendimento mais ágil e prático. Está tudo certo para seguirmos por lá?
Agradeço sua paciência e confiança. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estarei à disposição no WhatsApp.
Conte comigo!
Cordialmente.
Atendimento Unyleya
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 16:17
Genérico. Me enviou mensagem sem apresentar qualquer proposta de solução.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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