Solicitação de Cancelamento de Matrícula e Contestação de Valores Devidos por Insatisfação com a Qualidade do Curso
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/06/2026 às 11:15
ID: 250518067
Solicito o cancelamento imediato da minha matrícula, com efeitos a partir de 21/05/2026.
O curso não atendeu às minhas expectativas de qualidade/ensinamento, motivo pelo qual não tenho interesse em continuar. Esclareço que não concluí as aulas e não realizei as provas.
Não concordo com o cálculo apresentado para cancelamento (R$ 544,20 + multa de R$ 208,07 = R$ 752,27) e não aceito que o cancelamento fique condicionado ao meu aceite do valor, nem concordo com aceite tácito em 25 dias. Trata-se de valor controvertido, que exige informação clara e detalhamento, e não pode ser imposto como condição para encerrar o contrato.
Requeiro:
cancelamento da matrícula a partir de 21/05/2026;
suspensão imediata de cobranças futuras enquanto o valor estiver em contestação;
memória de cálculo detalhada e comprovação do que foi efetivamente disponibilizado até 21/05/2026 (disciplinas consideradas, datas de liberação e fórmula);