A 4 anos sem diploma após a colação de grau

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Em réplica

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São Paulo - SP

14/05/2025 às 16:56

ID: 217092381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou aluno da turma de 2022, com colação de grau realizada e aprovação em todas as disciplinas, incluindo a tese de conclusão de curso. Passados quatro anos considerando que estamos em 2025 , ainda não obtive o diploma de graduação, o que tem me causado impedimentos para concluir a pós-graduação em outra universidade.
No ano de 2022, abri um chamado interno; entre 2023 e 2024, realizei diversas ligações para a instituição; e, neste ano, fui obrigado a reiterar o pedido de emissão do referido documento por e-mail.
A falta de compromisso com os alunos graduados é alarmante e inaceitável.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 12:55

Olá, Allysson!
Pedimos desculpas pela demora em responder por este canal.

Caso ainda haja alguma pendência ou algo que possamos fazer para melhorar sua experiência, por favor, nos avise.
Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui

Réplica do consumidor

20/05/2025 às 13:03

Gostaria de solicitar um posicionamento quanto à emissão do diploma, haja vista que a questão ainda não foi resolvida por e-mail.