Descumprimento de promessas e falta de suporte no curso *****
Não respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 16:24
ID: 248446161
Descumprimento de promessas e falta de suporte no curso *****
Venho registrar minha reclamação referente ao curso Trançando Futuro, realizado pela ***** em parceria com a *****, ***** e o *****.
Participei da Turma 34 e, desde o início do curso, enfrentei diversos transtornos e descaso por parte da organização. Antes do início das aulas, foram feitas promessas de benefícios como transporte gratuito, reembolso de condução e entrega de kit trancista ao final do curso. No entanto, nada disso foi devidamente cumprido.
Além disso, tivemos muitos problemas com a ausência e falta de professores para ministrar as aulas, causando prejuízo ao andamento do curso e ao aprendizado das alunas. Em diversos momentos, recebíamos promessas de que os problemas seriam resolvidos e que os valores gastos com transporte seriam reembolsados, porém até hoje isso não aconteceu.
O que mais causa indignação é que, ao invés de assumirem responsabilidade, houve várias tentativas de transferir a culpa para os parceiros do projeto, como a ***** e o *****, enquanto as alunas permaneceram sem solução e sem qualquer suporte adequado.
Todo esse cenário prejudicou diretamente o desenvolvimento do curso, gerou gastos inesperados e desrespeitou todas as expectativas criadas no momento da inscrição.
Diante disso, solicito:
- Posicionamento oficial das instituições envolvidas;
- Reembolso prometido das despesas de transporte;
- Esclarecimentos sobre os benefícios anunciados e não entregues;
- Respeito e compromisso com as alunas prejudicadas;
- Uma solução definitiva para o caso.
Estou aguardando providências urgentes.