Faculdade Zumbi dos Palmares

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

18/03/2026 às 10:01

ID: 243605625

Venho por meio deste relatar uma situação extremamente preocupante envolvendo a Faculdade Zumbi dos Palmares.

Fui contemplado com uma bolsa de estudos de 100% com a garantia de permanência até o final do curso, conforme estabelecidas no momento da concessão. No entanto, de forma inesperada e arbitrária, a instituição passou a exigir a assinatura de um novo termo de aceite para manutenção da bolsa.

O problema é que esse novo documento impõe obrigações adicionais que não existiam anteriormente, alterando completamente as condições originais do benefício. Ou seja, estou sendo pressionado a aceitar novas exigências para não perder um direito que já havia sido garantido.

Essa conduta gera insegurança, frustração e caracteriza uma clara mudança unilateral das regras, o que considero abusivo e desrespeitoso com o aluno.

Solicito uma posição da instituição e a manutenção da bolsa nos termos originalmente acordados, sem a imposição de novas obrigações.

Aguardo solução urgente.