Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

09/05/2019 às 13:41

ID: 91377803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tem mais de dois meses que pedi o meu diploma e até agora não me deram nenhum retorno.

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Resposta da empresa

14/05/2019 às 14:55

Prezado Ibrain, boa tarde!
Segundo informações da Secretaria, você entregou documentação incompleta, quando fez a solicitação do diploma. A Secretaria ainda está dentro do prazo, uma vez que são mais 60 dias úteis a partir do momento que você entregou a documentação completa.
Atenciosamente,
UNIALFA

Réplica da empresa

16/05/2019 às 09:31

Bom dia Ibrain,
Complementando a resposta à sua reclamação:
Bom dia.

O discente abriu o Requerimento para Expedição do Diploma em 25/02/*******, porém a documentação estava incompleta. Em 26/03/*******, o mesmo realizou a entregar dos documentos pendentes e então o processo teve andamento.

Por gentileza informar o aluno que na próxima semana o diploma estará pronto, e entraremos em contato para ele fazer a retirada.


Atenciosamente,

MARCOS VINÍCIUS DE SOUSA PORTO
Assistente de Secretaria de Graduação, Pós-Graduação e Extensão