Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

07/12/2020 às 15:09

ID: 116215165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19 de Novembro de ******* entrei em contato pelo whatssap da faculdade*******, solicitei as mensalidades em aberto que eram de 02 até 06 de ******* o valor informado foi 1.*******,00 á vista ou parcelado com entrada de778,00 e o restanto no cheque mediante consulta .
Consultaram o cheque estava tudo certo, porém eu nao tinha a entrada , esperei receber o 13 pra pagar a entrada e hoje dia 07/12 entrei em contato novamente pelo whatssap acima e fiquei pasma o valor de 1.*******,00 passou 2.*******,00 fiquei muito frustada at;e porque pretendo continuar na instituição fazendo futuramente uma pós . Mas sinto que não fui informada dos prazos deles e fiquei muitoooo insatisfeita quero pagar de forma justa para ambas as partes e conforme a primeira negociação passada.
A Uni Alfa é uma escola de negocios e não está fazendo jus ao que ensina em sala de aula.
Aguardo retorno.

Grata.

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Resposta da empresa

07/12/2020 às 15:56

Prezada Karollynne , boa tarde!
Agradecemos o contato e informamos que sua reclamação foi encaminhada para a área responsável, que nos informou manterá o valor negociado no dia 20 de novembro.
Estamos ao seu dispor.
Atenciosamente,
UNIALFA