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São Paulo - SP

20/07/2026 às 09:25

ID: 254321819

Prezados,

Venho registrar minha insatisfação com a demora na emissão do meu diploma de pós-graduação.

Concluí o curso no mês de maio e, até o presente momento, ainda não recebi meu diploma, o que tem causado diversos transtornos, especialmente por se tratar de um documento essencial para minha vida profissional.

Além disso, desde o mês de julho venho entrando em contato com a instituição para obter informações sobre o andamento da emissão. Em todas as tentativas, a única resposta que recebo é que o processo está "aguardando um retorno do setor responsável", sem qualquer previsão de conclusão, atualização concreta ou solução efetiva.

Entendo que processos administrativos podem demandar tempo, porém considero que o prazo já ultrapassou o razoável. O aluno não pode ser prejudicado pela falta de comunicação entre os setores da instituição, tampouco permanecer por meses sem uma resposta objetiva.

Dessa forma, solicito uma posição definitiva sobre o status da emissão do meu diploma, bem como um prazo concreto para sua disponibilização. Caso a situação não seja resolvida em um prazo razoável, serei obrigado a buscar os meios cabíveis para garantir meu direito como aluno que cumpriu todas as exigências acadêmicas e financeiras do curso.

Aguardo um retorno com urgência.