Insatisfação com curso de Anatomia da Face: conteúdo raso, material didático ruim e má organização
Respondida
São Paulo - SP
28/04/2026 às 22:26
ID: 247233817
Venho registrar minha profunda insatisfação com o curso de Anatomia da Face realizado nos dias 24 e 25 de abril.
A experiência foi extremamente negativa e muito aquém do que foi prometido no momento da venda.
O curso vende a ideia de formação sólida e domínio da anatomia facial, porém entrega um conteúdo raso, superficial e sem qualquer aprofundamento técnico. Em nenhum momento houve uma abordagem compatível com o nível anunciado. A sensação ao final foi de total desperdício de tempo e dinheiro.
Importante destacar que essa não foi uma percepção individual, a insatisfação foi generalizada entre os alunos, que relataram a mesma frustração com a falta de conteúdo e qualidade.
O material didático é um dos pontos mais críticos: uma apostila extremamente mal elaborada, composta por slides compactados (4 por página), impressos em preto e branco, com imagens ilegíveis e textos minúsculos. Um material completamente inutilizável para estudo ou revisão. Isso demonstra falta de investimento e descaso com o aluno.
Além disso, a organização do curso é extremamente falha:
* Atrasos recorrentes (início até 2 horas após o horário informado)
* Falta total de cronograma estruturado
* Encerramento antecipado muito antes do horário previsto (18h)
* Ausência de suporte aos alunos (grupo sem retorno da equipe)
* Falta de planejamento e condução adequada
O coffee break também foi extremamente básico e incompatível com o valor do curso, evidenciando a falta de cuidado em todos os aspectos da experiência.
De forma geral, o curso não cumpre absolutamente nada do que promete. Trata-se de uma entrega abaixo do mínimo esperado para um curso pago, gerando frustração e prejuízo financeiro.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora e decepcionada como profissional que buscava qualificação séria.
Não recomendo e não pretendo realizar novos cursos com a instituição.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 12:45
Olá!
Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes em relação à realização do curso de Anatomia da Face nos dias 24 e 25 de abril.
O início das atividades foi programado para às 9h30, considerando que das 9h às 9h30 foi disponibilizado o coffee break de recepção aos alunos. Portanto, não houve atraso no início oficial do conteúdo programático. Indicamos a chegada anterior as 9h devido a atrasos de alunos, assinatura de contrato e demais duvidas eventuais antes do curso iniciar.
No período da manhã, o conteúdo teórico de anatomia foi ministrado por meio de apresentação de slides, acompanhada de explicações detalhadas da docente responsável, que permaneceu integralmente em sala durante todo esse período, inclusive disponível para esclarecimento de dúvidas. Ressaltamos que, durante as aulas, não foram registrados questionamentos ou manifestações de insatisfação por parte dos alunos.
No período da tarde, conforme previamente estabelecido em cronograma, foi realizada a atividade prática em laboratório com material fresh frozen, utilizando peça anatômica dissecada para demonstração das estruturas abordadas na parte teórica, promovendo a integração entre teoria e prática metodologia amplamente adotada nesse tipo de formação. Ressaltamos que a previsibilidade da aula ir até as 18h, demanda interação da turma. Caso a turma não pontue, questione dentro da sala de aula, entende-se que todos os pontos e duvidas foram sanados e o cronograma segue normalmente.
Em relação ao coffee break, informamos que seguimos um modelo padrão institucional aplicado aos cursos modulares, previamente definido para esse formato. Ainda assim, levaremos em consideração seus comentários como oportunidade de melhoria para futuras edições.
Sobre os pontos relacionados à organização, suporte e material didático, registramos suas observações como relevantes e elas serão avaliadas internamente como parte do nosso processo contínuo de aprimoramento.
Destacamos ainda que os feedbacks coletados ao final do curso, de forma geral, foram positivos por parte da turma. Como instituição, consideramos sempre a avaliação do grupo como um todo, sem deixar de respeitar e analisar individualmente cada manifestação recebida.
Lamentamos que sua percepção tenha sido negativa e respeitamos sua opinião.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Faculdade CTA.